TERMES ET CONDITIONS
Bienvenue sur le site de mon cabinet d’ostéopathie. En tant qu’ostéopathe spécialisée en soins généraux, pédiatriques et périnataux, je suis déterminée à offrir un service de qualité tout en protégeant la confidentialité et la sécurité des informations de mes patients. Ces termes et conditions établissent les droits et responsabilités des patients ainsi que mes engagements en tant que professionnelle de santé.
1. Prise de rendez-vous
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Les rendez-vous peuvent être pris directement en ligne via la plateforme de réservation ou par téléphone.
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Une confirmation de rendez-vous sera envoyée par e-mail ou SMS.
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Merci de vous présenter à l’heure pour chaque rendez-vous afin d’assurer un bon déroulement des séances pour tous les patients.
2. Tarifs et paiement
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Les tarifs des consultations sont affichés sur le site et peuvent varier en fonction du type de consultation (générale, pédiatrique, périnatale).
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Le paiement peut être effectué par espèces ou paiement mobile à la fin de chaque séance.
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Je ne suis pas conventionnée.
3. Politique d'annulation
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Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être faite au moins 24 heures à l’avance.
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En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, des frais peuvent être appliqués, sauf en cas de circonstances exceptionnelles.
4. Confidentialité et protection des données
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En tant qu’ostéopathe, je m’engage à respecter la confidentialité des informations que vous partagez durant nos consultations.
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Toutes les données personnelles collectées sont traitées conformément à la législation en vigueur sur la protection des données (RGPD).
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Les informations médicales seront utilisées uniquement pour les soins et ne seront jamais partagées sans votre consentement explicite, sauf en cas d’obligations légales.
5. Obligations et responsabilité de l'ostéopathe
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Je m'engage à exercer mon activité conformément aux règles déontologiques de la profession d’ostéopathe.
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Je suis responsable des soins prodigués et veille à adapter chaque traitement aux besoins spécifiques de chaque patient.
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Cependant, chaque patient est informé que les soins ostéopathiques ne se substituent pas à un avis ou un traitement médical traditionnel. Il est recommandé de consulter un médecin en cas de doute ou de pathologie grave.
6. Droits des patients
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Les patients ont le droit d'être informés de manière claire et transparente sur les soins et le déroulement des séances.
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Les patients peuvent à tout moment demander la modification ou la suppression de leurs données personnelles conformément aux lois en vigueur.
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En cas de désaccord ou de question, les patients sont invités à me contacter pour trouver une solution.
7. Modifications des termes et conditions
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Ces termes et conditions peuvent être modifiés à tout moment. Les modifications seront communiquées sur le site internet. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuels changements.
Merci de votre confiance et à très bientôt pour une consultation dans mon cabinet !